Luckgram 的账号是怎么用的？

Luckgram 登录的是 Telegram 账号，并让你在一个客户端里放下比普通 Telegram 更多的账号。账号切换器会把每个账号的聊天和设置分开保存。

添加账号

适用 Telegram 的上限。 Luckgram 目前允许的账号数与 Telegram 官方一致（3 个，开通 Telegram Premium 后为 4 个）。支持更多账号的功能正在开发中。

1. 打开 设置。
2. 打开账号切换器，或选择 添加账号。
3. 输入该 Telegram 账号绑定的手机号。
4. 按 Telegram 的流程输入登录验证码；如果开启了两步验证，再输入密码。

具体能登录多少个账号因平台而异，也可能受内存、存储空间、通知数量或 Telegram 本身的限制。Luckgram 的公开源码中，iOS 的上限高得多，Android 有 10 个或 100 个账号的选项，所以“无限账号”应理解为扩展的多账号使用，而不是保证每台设备都能运行任意数量的账号。

切换账号

打开账号切换器并选择一个账号。发消息之前先确认当前的头像和身份，尤其是在你管理客户账号或频道账号的时候。

在多台设备上登录同一个账号

Telegram 允许同一个账号同时登录任意多台设备。在新设备上登录时，验证码可能会发到你已登录设备上的 “Telegram” 官方对话里。如果设置了两步验证，还需要输入密码。

在 设置 → 设备（或 活跃会话）里查看已登录的设备，结束你不认识的会话。如果是通过账号商店购买的账号，拿不准时请先联系客服。

手机或 SIM 卡丢了

Telegram 账号和手机号绑定。要重新登录，你需要这个手机号，或者一台仍然登录着的设备；两者都没有的话，Telegram 和 Luckgram 客服都无法帮你恢复账号。

其他设备上还登录着（平板、电脑或 Telegram 网页版）：

1. 在那台设备上，到 设置 → 隐私与安全 开启 两步验证，这样仅凭 SIM 卡就无法再打开你的账号。
2. 在 设置 → 设备（或 活跃会话）里结束丢失设备的会话。
3. 联系运营商挂失旧 SIM 卡并补办。

其他地方都没有登录： 联系运营商挂失旧 SIM 卡并补办。然后重新登录，并在 设置 → 设备 里结束丢失设备的会话。

重新登录时：

• 如果你还有其他已登录的设备，验证码会发到那些设备上的 Telegram 里。没有的话，点 没有收到验证码？，如果有短信选项就选短信。
• 如果设置过两步验证密码，也需要输入。忘了？用你绑定的找回邮箱可以重置（见Telegram 常见问题）。
• 通过账号商店购买或以会话方式导入的账号，用的可能是不在你手里的 SIM 卡。在做其他尝试之前，请先联系客服。

不要拖太久。账号离线超过 设置 → 隐私与安全 里设定的时长（“离开多久后删除”），Telegram 会删除该账号。如果想彻底换到新号码，请趁还能登录时修改：设置 → 你的号码 → 更换号码。

忘记了两步验证密码

这个账号是通过账号商店购买的，或者是以会话方式导入的？请在尝试下面的操作之前先联系客服。

在密码页面点 忘记密码？：

• 设置过找回邮箱： 输入 Telegram 发到邮箱的 6 位验证码。旧密码会被移除，你可以设置新密码。
• 没有找回邮箱（或无法进入邮箱），但另一台设备上 Telegram 还登录着： 在那台设备上进入设置 → 隐私与安全 → 两步验证，点 忘记密码？（有找回邮箱的话，再点无法访问邮箱？），然后确认重置。7 天后再打开这个页面，点 重置密码；在此之前页面会显示剩余时间。如果中途取消，新的申请需要重新等 7 天。
• 两者都没有： 剩下的办法只有 重置账号。这一步无法撤销：你的消息、媒体、联系人和群组都会被删除，重新注册后得到的是一个空账号。如果账号最近有活动，Telegram 可能会延迟一周执行，应用会告诉你具体时间。

Telegram 和 Luckgram 客服都无法告诉你这个密码。永远不要把密码或找回验证码告诉任何人，即使对方自称客服。手机也丢了？请看手机或 SIM 卡丢了。

来源： 依据记录

注册新的 Telegram 账号

新的 Telegram 账号只能在官方 Telegram 应用里注册；在 Luckgram 里你只能登录已有账号。在官方应用里输入一个还没有注册过 Telegram 的手机号。确认之后，Telegram 会让你填写名字、设置头像，在你同意服务条款后创建账号。不支持固定电话。Telegram 也可能要求你提供邮箱地址。

多次删除又重新注册账号后，需要等几天才能再次注册。遇到其他注册问题，Telegram 建议使用它的支持表单。

备份、导入或导出账号

开发中。 Luckgram 目前还没有这个功能。它已列入路线图，本节描述的是计划中的行为。

受支持的移动端版本会提供 Luckgram 的账号迁移工具。在 iOS 15 及以上版本中，它们位于Luckgram 设置 → 账号：iCloud 备份、从 iCloud 导入、从文件导入 和 导出为文件。Android 版本在 Luckgram 设置中提供同样的工具。这些工具迁移的是账号的会话登录权限，并不会为所有云端聊天创建 Telegram 备份。

• 像保护正在登录的会话一样保护导出的账号文件。
• 不要上传到公开网盘，也不要通过不可信的聊天发送。
• iOS 和 Android 版本之间的可用性和兼容性可能不同。

如果想让某个账号不出现在平常的界面里，请使用双重空间或隐藏聊天，而不是把导出的会话分享到另一台设备。

Telegram 会话与账号商店

评估中。 这不是 Luckgram 的功能，也没有排期。

在提供该功能的地方，打开 Telegram 会话 → 购买账号，从当前可选的国家/地区或 任意国家 中选择，然后确认购买。选择国家并不保证有货。套餐权益必须以你的具体订阅显示的为准；不要以为每次购买 Premium 都附带账号。

如果购买的会话显示 403、要求输入密码或提示账号将被删除，请保留仍然可用的登录，并联系客服。不要把删除会话或退出登录当作通用修复办法，也永远不要分享登录验证码、密码或会话文件。恢复需要针对具体账号进行检查。

怎样备份所有聊天和媒体？

Telegram 把云端消息保存在它的服务器上，所以无论你用哪台设备，即使手机丢了，消息也都还在。私密聊天是例外：它们只保存在发起聊天的那台设备上，不包含在任何副本里，退出登录或丢失设备后就没了。

想在电脑上保存一份自己的副本，可以用同一个号码登录Telegram Desktop（Telegram 的电脑版应用；Mac 上请用该网站提供的版本）：

• 全部内容： 设置 → 高级 → 导出 Telegram 数据。勾选要保存的内容：个人资料、联系人、快拍存档、私人聊天和机器人聊天、群组、频道，以及各类媒体（照片、视频、语音和视频消息、贴纸、GIF、一定大小以内的文件）。选择 HTML（方便阅读）、JSON（方便程序处理）或两者都要，再选择保存位置（默认是“下载”文件夹）。导出完成前请保持 Telegram Desktop 运行。
• 单个对话： 打开对话，然后 ⋯ → 导出聊天记录。关闭了复制功能的聊天不提供这个选项。

在新登录的电脑上，Telegram 出于安全考虑可能会让你先等一段时间；按提示的时间回来，在那台电脑上重新发起导出。

导出结果是电脑上的一个文件夹。即使对方之后双向删除了消息，之前保存的副本里仍然有。请像对待聊天本身一样保管好它。

部分 Luckgram 版本提供的另一种方式，请看下面这一节。

来源： 依据记录

导出消息而不是会话

聊天导出和账号会话导出用途不同。受支持的聊天导出操作可以把指定时间段内可访问的消息生成一份 Markdown 文档。这份文档不是完整的媒体存档，也无法恢复已删除的消息。请只使用你安装的版本中实际显示的选项。

来源： 账号商店公告 · 国家/地区选择 · 产品审核 · iOS 源码 · Android 源码

已删除的消息、聊天或文件还能找回吗？

不小心删了东西？通常是找不回来的：一条消息一旦双方都删除，就永久删除了。

• 刚删除了聊天或退出了群组？ Luckgram 会短暂显示 撤销。只有这个提示条消失后聊天才会真正删除，所以要及时点 撤销。
• 和某个人的聊天： 如果你只为自己删除了，对方那里的消息还在。
• 退出的群组或频道： 公开群组或频道可以在搜索中找到，任何人都可以重新加入。私有的需要邀请链接；只有你们互为联系人时，管理员才能把你重新拉进来。能否看到以前的消息取决于群组的历史记录设置。
• 收藏夹里的文件： 收藏夹是只有你自己的云端存储，在那里删除的文件无法恢复。如果文件是你从别的聊天存过去的，只要原聊天里没有删除，原文件就还在。
• 用 **保存到相册（iPhone、iPad）或 保存到图库（Android）保存过的照片和其他媒体**，是存在相册里的副本，去相册里找即可。

如果我删除了和某人的消息，对方还能找回吗？ 如果你选择了为双方删除，就不能：选择 同时为 对方名字 删除（iPhone、iPad），或勾选 同时为 对方名字 删除（Android）。消息会从对方的聊天里一并消失，不留痕迹，Telegram 也无法恢复。如果只为自己删除，对方仍保留着副本；之前保存的副本（比如聊天导出）里也还有这些消息。在私密聊天里，删除消息总是会同时为对方删除。在群组里你只能删除自己发的消息。

来源： 依据记录

能用密码或邮箱代替验证码登录吗？

不能。登录必须使用 Telegram 发给你的验证码。如果你开启了 两步验证，密码是在验证码之后输入，而不是代替验证码。

Telegram 会决定把验证码发到哪里：

• 你已登录的任何应用里与 Telegram（带蓝色认证标志的官方账号）的对话；
• 短信，或在提供时通过电话。如果没收到，点 没有收到验证码？，应用提供短信选项时选择短信；
• 邮箱，前提是 Telegram 要求你设置过 登录邮箱。当你频繁登录时 Telegram 会要求设置，这时页面会显示 查看你的邮箱。这个地址只是接收验证码的地方，本身不能用来登录。

你为密码绑定的找回邮箱也不能用来登录。它只在输入验证码之后、重置密码时才有用；重置步骤见本页前面的内容。

来源： 依据记录